Política de Privacidade

Esta Política descreve como a Hamburgueria express coleta, usa e protege seus dados pessoais ao utilizar nosso site e serviços de delivery.

Quais dados coletamos

• Dados de contato: nome, e-mail, telefone e endereço para entrega.
• Dados de pedido: itens solicitados, valores, forma de pagamento e histórico.
• Dados técnicos: endereço IP, identificadores de cookies, dispositivo, navegador e páginas acessadas (para segurança, prevenção a fraude e métricas).

Como usamos seus dados

• Processar, confirmar e entregar pedidos.
• Atendimento e suporte ao cliente.
• Prevenção a fraudes, segurança e cumprimento de obrigações legais.
• Mensuração e melhorias de desempenho do site e campanhas.

Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies estritamente necessários (funcionamento do site), analíticos (métricas) e de marketing (medição de conversões e personalização de anúncios). Você pode gerenciar preferências no seu navegador.

Análises e publicidade

Podemos usar ferramentas como Google Analytics e Google Ads para medir acessos, conversões e melhorar campanhas. Esses parceiros podem utilizar cookies e identificadores para relatórios agregados. Consulte: Como o Google usa informações de sites e apps.

Compartilhamento de dados

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos estritamente com operadores necessários (ex.: processadores de pagamento e logística) sob contratos e conforme a LGPD.

Base legal (LGPD)

Tratamos dados com base em execução de contrato (pedido), legítimo interesse (segurança e métricas), cumprimento legal e, quando aplicável, consentimento.

Seus direitos

• Confirmação, acesso e correção de dados.
• Portabilidade e eliminação, quando aplicável.
• Informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento.

Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados. Apesar dos esforços, nenhum método é 100% infalível.

Contato do Encarregado (DPO)

E-mail: privacidade@hamburgueriaexpress.com.br

Vigente a partir de 01/09/2025